Πολιτική επιστροφής χρημάτων και παρα παράπονα

Επισκόπηση – Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Η πολιτική επιστροφών μας ισχύει για 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει πάνω από 30 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή.

Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και μέσα στη συσκευασία του.

Εξαιρέσεις από επιστροφές

Δεν δεχόμαστε επιστροφές για:

  • Εύθραυστα/ευπαθή είδη όπως τρόφιμα, λουλούδια, εφημερίδες ή περιοδικά

  • Είδη προσωπικής υγιεινής ή εσωρούχων

  • Επικίνδυνα υλικά ή εύφλεκτα υγρά/αέρια

  • Κάρτες δώρων

  • Λογισμικό που έχει γίνει λήψη

  • Ορισμένα προϊόντα υγείας και περιποίησης σώματος

Τι χρειάζεστε για επιστροφή

Χρειάζεστε απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς.
Μη στέλνετε το προϊόν πίσω στον κατασκευαστή.

Μερική επιστροφή χρημάτων μπορεί να δοθεί αν:

  • Ένα βιβλίο δείχνει εμφανή χρήση

  • CD, DVD, κασέτες, λογισμικό, βιντεοπαιχνίδια κ.λπ. έχουν ανοιχτεί

  • Το προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση ή λείπουν εξαρτήματα

  • Έχουν περάσει πάνω από 30 ημέρες από την παραλαβή

Πορεία Επιστροφής

Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν σας, θα σας στείλουμε email επιβεβαίωσης. Θα ενημερωθείτε αν εγκρίθηκε ή απορρίφθηκε η επιστροφή.

Αν εγκριθεί, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων στην πιστωτική σας κάρτα ή μέθοδο πληρωμής, εντός ορισμένων ημερών.

Καθυστέρηση ή μη λήψη επιστροφής

  1. Ελέγξτε ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό

  2. Επικοινωνήστε με την εταιρεία της κάρτας σας

  3. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας (συχνά υπάρχει χρόνος επεξεργασίας)

Αν δεν έχετε λάβει επιστροφή μετά τα παραπάνω, επικοινωνήστε στο: hondzik001@gmail.com

Προϊόντα σε προσφορά

Μόνο προϊόντα με κανονική τιμή επιστρέφονται. Ό,τι είναι σε προσφορά δεν επιστρέφεται.

Αντικαταστάσεις

Αντικαθιστούμε προϊόντα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα.
Στείλτε email στο hondzik001@gmail.com και στείλτε το προϊόν σας στη διεύθυνση:

Thai Lanna s.r.o.
Orechová 17
06601 Humenné, Σλοβακία

Δώρα

Αν το προϊόν είχε χαρακτηριστεί ως δώρο και είχε σταλεί απευθείας σε εσάς, θα λάβετε πιστωτικό κουπόνι. Αν όχι, η επιστροφή χρημάτων πηγαίνει στον αρχικό αγοραστή.

Διεύθυνση επιστροφής

Στείλτε το προϊόν σας στη διεύθυνση:

Jacob Sinaj
Orechová 17
06601 Humenné
Σλοβακία

Τα έξοδα επιστροφής βαραίνουν εσάς και δεν επιστρέφονται. Αν λάβετε επιστροφή χρημάτων, τα έξοδα επιστροφής αφαιρούνται.

Σημείωση για ακριβές παραγγελίες

Για ακριβά είδη, προτείνουμε παρακολούθηση αποστολής ή ασφάλιση. Δεν εγγυόμαστε την παραλαβή χωρίς αποδεικτικό.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας στο hondzik001@gmail.com για κάθε απορία σχετικά με επιστροφές & επιστροφές χρημάτων.

 

Ίσως να σας ενδιαφέρει…

Πώς προχωρώ αν η κρέμα TKTX προκαλεί ερεθισμούς στο δέρμα;

Πώς λειτουργεί η κρέμα αναισθησίας TKTX για τα τατουάζ;

 

Σπίτι